Revolutionieren Sie Fahrzeugsuche, Kundenservice und Wartungsanfragen mit intelligent automatisierten Chatbot-Lösungen für Autohäuser & Werkstätten.
Diese Herausforderungen lösen innovative Automobilhändler mit KI-Chatbots
Kunden haben Schwierigkeiten, aus hunderten Modellen und tausenden Konfigurationsmöglichkeiten das passende Fahrzeug zu finden.
Verkaufsberater verbringen zu viel Zeit mit der Beantwortung von Standardanfragen statt mit qualifizierten Kaufinteressenten.
Kunden müssen oft lange auf Beratungstermine, Antworten auf Serviceanfragen oder Wartungstermine warten.
Terminvereinbarungen für Service und Wartung sind oft kompliziert und zeitaufwändig für Kunden und Servicemitarbeiter.
Kunden erwarten zunehmend Antworten außerhalb der regulären Geschäftszeiten, besonders bei dringenden Servicefragen.
Fahrzeugdaten, Verfügbarkeiten und Preise sind oft über verschiedene Systeme verteilt und nicht immer auf dem aktuellen Stand.
Intelligente Beratung zu passenden Fahrzeugen anhand von Kundenpräferenzen, Nutzungsprofil und Budget – auch für komplexe Anforderungen.
Sofortige Beantwortung von Anfragen zu Produktdetails, Verfügbarkeiten, Finanzierungsmöglichkeiten und Probefahrtterminen – rund um die Uhr.
Einfache Terminvereinbarung für Service und Wartung, automatische Erinnerungen und transparente Statusinformationen zum Fahrzeugservice.
Begleitung des Kunden durch den gesamten Kaufprozess – von der Modellauswahl über Finanzierung bis zur Fahrzeugübergabe.
Mein Auto zeigt die Motorwarnleuchte an. Wie kann ich einen Werkstatttermin vereinbaren?
Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Fahrzeug haben. Für eine genaue Diagnose der Motorwarnleuchte sollten wir zeitnah einen Termin vereinbaren.
Können Sie mir bitte folgende Informationen geben?
1. Ihr Fahrzeugmodell und Baujahr
2. Ihre bevorzugte Werkstatt oder PLZ für Empfehlungen
3. Ihren Wunschzeitraum für den Termin
Ich habe einen VW Golf 8 von 2020. Meine nächste Werkstatt ist in Berlin-Charlottenburg. Ein Termin diese Woche wäre ideal.
Vielen Dank für Ihre Angaben. Ich habe drei verfügbare Termine in unserer Volkswagen-Partnerwerkstatt in Berlin-Charlottenburg:
• Morgen (12.05): 14:30 Uhr
• Übermorgen (13.05): 10:15 Uhr
• Freitag (14.05): 8:45 Uhr
Welcher Termin passt Ihnen am besten? Die Diagnose der Motorwarnleuchte dauert etwa 60 Minuten. Sollten Reparaturen notwendig sein, wird die Werkstatt Sie nach der Diagnose kontaktieren.
Mit unserer KI-Lösung steigern Autohäuser und Fahrzeughersteller Effizienz und Kundenzufriedenheit nachweislich
Finden Sie das perfekte Fahrzeug für jeden Kunden - schnell, präzise und persönlich.
Sofortige Antworten auf alle Kundenanfragen - vor, während und nach dem Kauf.
Vereinfachen Sie die Service- und Wartungsplanung für Kunden und Ihr Team.
Messbare Erfolge durch den Einsatz von KI-Chatbots im Automobilhandel
Steigerung der Verkaufsabschlüsse durch präzise Fahrzeugempfehlungen
Steigerung der Serviceauslastung nach KI-Implementation für Terminbuchungen
KI-Chatbot ist der beliebteste Kommunikationskanal für Kundenanfragen
Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie unser KI-Chatbot speziell für die Anforderungen Ihres Automobilunternehmens angepasst werden kann.