KI-Lösung für E-Commerce

Mehr Umsatz durchintelligente Kundenbetreuung

Voice- & Chatbots für 24/7 Support über Website, WhatsApp, Instagram und alle weiteren Kanäle

DSGVO konform
Made in Germany
+45%
Conversion Rate
-30%
Warenkorbabbrüche
24/7
Support
30+
Sprachen
MULTI-CHANNEL INTEGRATION

Ein System.Alle Kanäle.

Verwalten Sie alle Kundenanfragen zentral - egal ob von Ihrer Website, WhatsApp, Instagram, Facebook oder anderen Kanälen

WhatsApp

Direkte Kundenbetreuung über WhatsApp Business API

Instagram

Automatische Antworten auf Instagram Direct Messages

Facebook

Integration mit Facebook Messenger für nahtlose Kommunikation

Website

Einbindung auf Ihrer Website als Chat-Widget

Telegram

Bot-Integration für Telegram Chats

Email

Automatisierte E-Mail-Antworten und Support

Alle Nachrichten landen in einem zentralen Posteingang

Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme

Jetzt Demo vereinbaren
INTELLIGENTE FUNKTIONEN

Alles für IhrenE-Commerce Erfolg

Von der Produktberatung bis zur Nachbetreuung - unsere KI unterstützt Ihre Kunden in jeder Phase der Customer Journey

Warenkorbabbrüche reduzieren

Proaktive Hilfe beim Checkout-Prozess reduziert Kaufabbrüche um bis zu 30%

Personalisierte Empfehlungen

KI analysiert Präferenzen und schlägt passende Produkte in Echtzeit vor

Bestandsverwaltung

Echtzeitinformationen zu Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Alternativen

Upselling & Cross-Selling

Automatische Produktvorschläge erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert um bis zu 25%

Retourenmanagement

Automatisierte Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch

Kundenprofil-Verwaltung

Personalisierte Erlebnisse durch Speicherung von Präferenzen und Historie

+45%
Höhere Conversion Rate
-30%
Weniger Warenkorbabbrüche
+25%
Höherer Bestellwert
24/7
Verfügbarkeit
VOICE BOT TECHNOLOGIE

24/7 Kundensupportmit Voice AI

Ihr digitaler Mitarbeiter beantwortet Kundenanfragen per Sprache - rund um die Uhr, auf allen Kanälen. Perfekt für E-Commerce, wo schnelle Antworten über Kaufentscheidungen entscheiden.

Natürliche Konversationen

Voice AI versteht Kundenanliegen in natürlicher Sprache und antwortet wie ein echter Mensch

Mehrsprachiger Support

Unterstützung in über 30 Sprachen für internationale Kunden

Sofortige Antworten

Keine Wartezeiten - Kunden erhalten sofort Hilfe bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und mehr

Nahtlose Eskalation

Automatische Weiterleitung an menschliche Mitarbeiter bei komplexen Anfragen

24/7 Verfügbar

Kein Anruf bleibt unbeantwortet

Automatisierte Bearbeitung von:

Produktberatung und Empfehlungen
Bestellstatus und Lieferverfolgung
Retourenabwicklung
Fragen zu Zahlungsoptionen
Verfügbarkeitsabfragen
Kundenkonto-Verwaltung
<2s
Antwortzeit
30+
Sprachen
Kostenersparnis von bis zu 70% gegenüber traditionellem Support

Bereit für intelligentenE-Commerce Support?

Starten Sie noch heute mit KI-gestütztem Kundenservice und erleben Sie, wie Ihre Conversion-Raten steigen und Supportkosten sinken.

Kostenlose Beratung
Schnelle Integration
DSGVO-konform
Schnelle Implementierung