KI-Revolution für Ihren Online-Shop

Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis, steigern Sie Conversions und reduzieren Sie Supportkosten mit unserem maßgeschneiderten KI-Assistenten für den Online-Handel.

Hi, ich suche eine leichte Frühlingsjacke, am besten in Beige oder Hellgrau.
   •   Smartassistant

Perfekt, da hab ich gleich was für dich! 🧥 Magst du eher sportlich oder elegant? Und welches Budget hast du ungefähr im Kopf?

Eher sportlich, bis 80 €. Und sollte wasserabweisend sein, wenn möglich.
   •   Smartassistant

Top, hier sind drei sportliche Frühlingsjacken in Beige und Hellgrau, alle unter 80 € und wasserabweisend ␣␣ 👉 Jacke 1 ansehen
👉 Jacke 2 ansehen
👉 Jacke 3 ansehen

E-Commerce Herausforderungen

Warum braucht Ihr Shop einen KI-Assistenten?

Diese Herausforderungen lösen erfolgreiche Online-Händler mit KI

Hohe Abbruchraten

Kunden verlassen den Shop, wenn sie Produkte nicht finden oder Fragen unbeantwortet bleiben.

24/7 Kundenservice

Kunden erwarten sofortige Hilfe zu jeder Tageszeit, was mit herkömmlichem Support kaum zu leisten ist.

Produktberatung

Kunden benötigen oft individuelle Beratung zur Produktauswahl, die zu ihren Bedürfnissen passt.

Kaufabschlüsse

Unsicherheiten im Checkout-Prozess führen zu verlorenen Verkäufen und Umsatzeinbußen.

Liefertransparenz

Kunden möchten jederzeit wissen, wo ihre Bestellung ist und wann sie ankommt.

Ressourcenoptimierung

Effiziente Nutzung von Support-Ressourcen bei gleichzeitiger Verbesserung der Kundenerfahrung.

AI-Shopping-Assistant fürmodernen E-Commerce

Persönliche Produktberatung

Unser KI-Assistent analysiert Kundenpräferenzen und empfiehlt passende Produkte in Echtzeit.

Intelligente Bestandsauskünfte

Echtzeitinformationen zu Bestand, Lieferzeiten und Alternativen bei ausverkauften Artikeln.

Automatisierte Checkout-Hilfe

Unterstützung bei Zahlungsprozessen und proaktive Hilfe bei drohenden Warenkorbabbrüchen.

After-Sales & Bestellverfolgung

Automatische Updates zum Bestellstatus, Versandverfolgung und Rückgabeabwicklung.

Smarter KI-Assistent im Einsatz
Beispiel-Konversation

Ich suche ein Geschenk für meine Mutter, sie mag Gartenarbeit und Kochen.

Ich habe einige tolle Vorschläge für Sie! Wie wäre es mit unserem Kräutergarten-Set für die Küche oder unserem Premium-Gartenwerkzeug-Set? Beide sind aktuell auf Lager und haben sehr gute Kundenbewertungen.

Das Kräutergarten-Set klingt gut. Wird es vor Muttertag ankommen?

Ja, bei Bestellung heute würde es in 2-3 Werktagen geliefert werden, also rechtzeitig vor Muttertag. Möchten Sie es in Ihren Warenkorb legen?

Bewährte Ergebnisse

Messbare Erfolge im E-Commerce

Mit unserer KI-Lösung erreichen Online-Shops nachweislich bessere KPIs

+45%
Conversion-Rate
-20%
Warenkorbabbrüche
+18%
Bestellwert
-67%
Support-Tickets

Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Wie KI-Assistenten E-Commerce-Unternehmen transformieren

H&M

Nutzer personalisiert durch das Sortiment führen.

Ergebnisse:

Höhere Conversion Rates durch interaktive Produktvorschläge

Reduzierte Absprungraten auf mobilen Geräten

Chatbot gab auch Styling-Tipps → stärkeres Markenerlebnis

Sephora

Chatbot für Produktempfehlungen, Terminbuchungen und Tutorials

Ergebnisse:

Conversion Rate stieg um 11 %, wenn Kunden mit dem Bot interagierten

Weniger Kaufabbrüche, weil der Bot direkt Fragen klären konnte

Terminbuchungen im Store nahmen deutlich zu

E-Commerce KI in Zahlen

Messbare Verbesserungen durch KI-Assistenten in Online-Shops

Lead Conversion Rate

+45%Steigerung

Steigerung der Conversion-Rate nach KI-Integration

Warenkorbabbrüche

68%
Vorher
48%
Mit KI

20% weniger Warenkorbabbrüche durch proaktive KI-Unterstützung

Durchschnittlicher Bestellwert

Ohne KI76€
Mit KI (personalisiert)104€
Mit KI (Cross-Selling)127€

+67% Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts durch intelligentes Cross-Selling

Unsere KI-Lösungen verbessern nachweislich die wichtigsten Kennzahlen Ihres Online-Shops und steigern Ihren E-Commerce-Erfolg.

Nahtlose Integration in Ihre E-Commerce-Plattform

Unser KI-Assistent lässt sich problemlos in alle gängigen E-Commerce-Plattformen und Shop-Systeme integrieren. Die Anbindung an Ihr Warenwirtschaftssystem, Ihren Produktkatalog und Ihre CRM-Lösung erfolgt schnell und unkompliziert.

Shopify
Magento
WooCommerce
PrestaShop
Shopware
BigCommerce
Salesforce Commerce
SAP Commerce
Custom Shop

Bereit für den nächsten Schritt in Ihrem E-Commerce?

Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie unser KI-Assistent speziell für Ihren E-Commerce-Shop angepasst werden kann.