Technischer Support aus Ihrer Wissensbasis, automatisierte Vertragsberatung und Störungsmeldungen – KI-Lösungen für moderne Telekommunikation
KI-gestützte Lösungen für technischen Support, Vertragsberatung und Störungsmanagement
KI-gestützter Support basierend auf Ihrer individuellen Wissensdatenbank – präzise Antworten auf technische Fragen zu Produkten, Services und Troubleshooting
Intelligente Beratung zu Tarifen, Vertragsoptionen und Upgrades – personalisierte Empfehlungen basierend auf Nutzungsverhalten und Kundenbedürfnissen
Automatische Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen, Statusupdates und Ticket-Management für schnellere Problemlösung
Sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Tarifen, Netzabdeckung, technischen Spezifikationen und Services – basierend auf Ihrer aktuellen Wissensdatenbank
Wir entwickeln maßgeschneiderte KI-Lösungen, die perfekt auf Ihre Telekommunikations-Infrastruktur und -Prozesse abgestimmt sind
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Kundenverwaltungs- und Abrechnungssysteme
Proaktive Benachrichtigungen bei Netzausfällen und automatisches Incident Management
Voice, Chat, E-Mail und Social Media – einheitlicher Support über alle Kanäle
Detaillierte Einblicke in Kundenanfragen, Support-Qualität und Optimierungspotenziale
Unsere KI bietet 24/7 technischen Support, Störungsmanagement und Vertragsberatung basierend auf Ihrer Wissensbasis
KI nutzt Ihre eigene Wissensdatenbank für präzise Antworten zu Produkten und Services
Erfassung, Klassifizierung und Weiterleitung von Störungsmeldungen mit Echtzeit-Updates
Intelligente Empfehlungen für Tarifwechsel basierend auf Nutzungsverhalten und Bedürfnissen
Automatisierte Informationen zu Verträgen, Kündigungsfristen und Verlängerungsoptionen
Vereinbaren Sie eine Demo und erfahren Sie, wie unsere KI Ihren technischen Support automatisiert und die Kundenzufriedenheit steigert.