Beschleunigen Sie Schadensmeldungen, optimieren Sie die Policenberatung und verbessern Sie den Kundenservice mit intelligenten KI-Lösungen.
Diese Herausforderungen lösen moderne Versicherungsunternehmen mit KI-Chatbots
Die Bearbeitung von Schadensmeldungen ist zeitaufwändig und erfordert zahlreiche manuelle Schritte und Überprüfungen.
Kunden haben Schwierigkeiten, ihre Versicherungspolicen zu verstehen und benötigen häufig persönliche Beratung.
Kundenanfragen und Schadensmeldungen werden oft zu langsam bearbeitet, was zu Unzufriedenheit führt.
Mitarbeiter verbringen zu viel Zeit mit Routineanfragen statt mit komplexen Fällen, die menschliche Expertise erfordern.
Kunden erhalten oft unzureichende Informationen über den Status ihrer Anfragen und Schadensfälle.
Traditionelle Servicekanäle sind nicht rund um die Uhr verfügbar, was den Kundenanforderungen nicht gerecht wird.
Einfache und schnelle Schadenmeldung über mehrere Kanäle mit automatischer Dokumentenanalyse und sofortiger Statusmitteilung.
Personalisierte Beratung zu Versicherungspolicen auf Basis des individuellen Bedarfsprofils und bestehender Verträge.
Rund-um-die-Uhr Verfügbarkeit für Standardanfragen, mit nahtloser Übergabe an Mitarbeiter bei komplexeren Fällen.
KI-gestützte Früherkennung potentieller Betrugsversuche bei gleichzeitiger Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen.
Ich überlege, eine Hausratversicherung abzuschließen. Was genau ist darin versichert und was kostet das ungefähr?
Eine Hausratversicherung schützt Ihr gesamtes bewegliches Eigentum in Ihrer Wohnung, wie Möbel, Elektronik, Kleidung und Wertgegenstände. Sie deckt Schäden durch:
• Feuer, Blitzschlag, Explosion
• Leitungswasser und Rohrbruch
• Einbruchdiebstahl, Raub, Vandalismus
• Sturm und Hagel
Die Kosten hängen von mehreren Faktoren ab: Wohnfläche, Wohnort, Versicherungssumme und gewählte Zusatzleistungen. Für eine 80m² Wohnung liegt die monatliche Prämie typischerweise zwischen 5€ und 15€.
Möchten Sie, dass ich Ihnen ein individuelles Angebot erstelle? Dafür benötige ich einige Informationen zu Ihrer Wohnsituation.
Ja, das wäre hilfreich. Ich wohne in Berlin in einer 65m² Wohnung im 2. Stock eines Mehrfamilienhauses, Baujahr 1995. Meine Wertsachen (Elektronik, Schmuck) haben einen Wert von ca. 10.000€.
Danke für die Informationen. Basierend auf Ihren Angaben kann ich Ihnen folgende Optionen anbieten:
Basic-Schutz: 6,80€ monatlich
• Grundschutz für alle genannten Schadensfälle
• Versicherungssumme: 45.000€ (ca. 700€/m²)
• Selbstbeteiligung: 150€
Komfort-Schutz: 9,20€ monatlich
• Erweiterter Schutz inkl. Fahrraddiebstahl bis 500€
• Versicherungssumme: 45.000€
• Selbstbeteiligung: 0€
Premium-Schutz: 12,50€ monatlich
• Vollschutz inkl. Glasbruch, Überspannungsschäden
• Wertsachenabsicherung bis 20.000€
• Versicherungssumme: 50.000€
• Selbstbeteiligung: 0€
Welche Option interessiert Sie am meisten oder haben Sie weitere Fragen dazu?
Mit unserer KI-Lösung steigern Versicherungsunternehmen ihre Effizienz und Kundenzufriedenheit nachweislich
Vereinfachen Sie den Prozess der Schadensmeldung für Ihre Kunden und Ihr Team.
Bieten Sie maßgeschneiderte Versicherungsempfehlungen basierend auf individuellen Bedürfnissen.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch vorausschauenden und schnellen Service.
Unsere KI-Lösungen liefern messbare Ergebnisse für Versicherungsunternehmen
80% schnellere Bearbeitung von Schadensfällen
+42% höhere Kundenzufriedenheit gegenüber traditionellen Methoden
-30% Reduktion der Bearbeitungskosten seit KI-Implementierung
Unsere KI-Lösungen optimieren nicht nur Ihre Prozesse, sondern steigern nachweislich die Kundenzufriedenheit und reduzieren Betriebskosten.
Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie unser KI-Chatbot speziell für die Anforderungen Ihres Versicherungsunternehmens angepasst werden kann.